チャットディーラーとは？
チャットディーラーとは？
チャットディーラーは、顧客対応としていまや欠かせない存在になっているチャットシステムのひとつです。ウェブページにたった数行のコードを貼り付けるだけで利用できる手軽さが好評となっています。 特別なアプリのインストールなども必要ないので、わかりやすいのも魅力的です。チャットシステムの最初の導入おすすめとなっています。
簡単操作のインターフェース
チャットシステムは、便利な反面、操作性が難しい場合もあります。便利であっても、使いこなせる操作性がなければ意味がありません。そこで、チャットディーラーは直感的に操れるインターフェースを追求しました。だからこそ、誰でも簡単に始められるとの好評を得ているのです。
こんなお悩みを持っている人にこそチャットディーラーがおすすめ
・ウェブサイト上の離脱が多くて、なかなかコンバージョンに繋がらない
→コンバージョンの経路上にチャットを運動を設置することで、問い合わせのハードルを低くくできる。
・ウェブサイト訪問者の検討意欲が高いタイミングでアプローチできないか？
→ウェブサイト訪問者の行動を可視化してくれるので、最適なタイミングで能動的なアプローチができる。
・ウェブサイト訪問者の属性に合わせて個別の提案ができたらいいのに
→webサイト訪問者の詳細な情報を取得できるので、個別に最適化した提案が可能になる。
・問い合わせをしてない webサイト訪問者の顧客満足度低下を予防したい
→ ウェブサイト訪問者が離脱する前に、こちらからアプローチすることで、顧客満足度の向上を実現。
・ 定型化できる簡単な問い合わせへの対応をもっと迅速にしたい
→ よくある問い合わせや簡単な質問は自動応答のチャット利用で煩わしさなし
・ウェブサイトでのチャット対応を始めたいが導入ハードルが高い
→ チャットディーラーならチャットワークの設置代行や初期設定フォローを無料でサポートできる
