AIがつなぐ飲食業界向けチャットボットフォーム「Go Parrot」
今、さまざまな業界でAIが活躍しています。
そんな中注目を集めているチャットボットフォーム「Go Parrot」は、飲食業界に特化しています。
レストランでの業務を効率化してくれるGo Parrotの特徴や、導入事例をご紹介します。
「Go Parrot」とは？
Go Parrotは、レストラン等で活用できるAIチャットボットフォームです。
Go Parrotを利用することにより、使い慣れたFacebookやSlackなどのメッセージングアプリ上から、各種レストランへの電話や問い合わせが行えるようになります。
レストランの連絡先を調べるなどの手間がなくなることから、ユーザーにとってレストランを気軽に利用するきっかけになりそうですね。
Go Parrotの活用事例
Go Parrotを導入した店舗では、一人ひとりに合わせたメニューの提供が叶うようになったと言います。
例えば、Go Parrotにベジタリアンであるという情報を入力しておくことで、ベジタリアン向けのメニューをピックアップしてくれます。
ユーザーそれぞれの情報を管理することに長けているため、アレルギーなどの重要な情報もレストランと共有しやすくなり、トラブルを避けやすくなります。
Go Parrotがもたらすメリット
使い慣れたアプリからスムーズに連絡できる、自分に合うメニューを表示してくれるなど、Go Parrotにはユーザーにうれしいメリットがたくさんあります。
さらに、チャットボットがユーザーから受け取った情報は、レストラン側にもフィードバックされます。
これにより、レストラン側もお客さまのニーズを掴むことができ、経営のヒントを得ることも期待できます。
まとめ
ユーザーにとっても、レストラン側にとっても、Go Parrotはたくさんの魅力があります。
Go Parrotが日本でも普及すれば、飲食業界の発展につながるのかもしれませんね。
